На сегодняшний день шаги, предпринимаемые АКБ «Hamkorbank» для того, чтобы стать лидером в области соблюдения принципов ESG и устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности в соответствии с международными принципами, с учетом передового мирового опыта, направлены на снижение гендерного, экономического и социального неравенства, существующего в обществе. Существуют также приоритетные задачи, которые определены на пути к этой цели.
Как сообщалось ранее, в рамках принятой Банком ESG стратегии, мы начали опубликовать статьи и видеоролики, о клиентах, которые стабильно развиваются в сотрудничестве с Банком. По плану, статья на этот раз должна была быть о бизнес-леди, которая вместе с «Hamkorbank» добивается высоких результатов в предпринимательстве, разрушая стереотипы о женщинах. Поскольку Умида Ризаева, учредитель ООО «RA`NO DIAGNOSTIKA VA DAVOLASH MARKAZI», находилась в командировке, мы получили ответы на интересующие нас вопросы от ее супруга, руководителя предприятия Рустама Бахриддинова.
В начале и заключении беседы предприниматель подчеркнул фразу: «Главный секрет достижения успеха в бизнесе - начать деятельность, ничего не опасаясь. Если у вас в руках есть перспективный бизнес-план для воплощения в жизнь, важно начать предпринимательскую деятельность, не задумываясь, опираясь на своих знаниях и навыках.»
«Есть такая фраза: успех — это когда ты девять раз упал, но десять раз поднялся. Должен сказать, что в нашей семейной предпринимательской деятельности действительно были небольшие недостатки, однако не было допущено никаких ошибок, приводящих к серьезным неудачам. Потому что, помимо знаний и навыков, женщина обладает необъяснимой интуицией», - говорит Рустам Бахриддинов, руководитель предприятия, супруг нашей героины. – «Вклад моей супруги в развитие нашего семейного предпринимательства несравним. Проекты, за которые я брался по ее совету, всегда приносили удачу, кроме того наше предприятие поднялось до уровня надежного бренда в Долине. Я исправляю некоторые ошибки и недочеты в деятельности, о которых мне не было сказано со стороны моих сотрудников, сохраняя при этом субординацию, с помощью наблюдения моей жены.»
Давайте расскажем, увиденное своими глазами о предприятии: деятельность предприятия началась в 2012 году с оптовой продажи лекарственных средств. По словам предпринимателя, это предприятие, которое в 2014 году стало клиентом «Hamkorbank», уже 10 лет расширяет сферу своей деятельности в бизнесе, опираясь на поддержку банка. В настоящее время предприятие располагает двумя медицинскими центрами, расположенными в центре города, и предприятием по производству лекарственных препаратов, на котором в общей сложности трудоустроены более 200 граждан.
Один из медицинских центров начал свою работу в 2017 году, а другой - в 2021 году, оба центра специализированы в направлении неврологии. Помимо неврологических проблем, посетители могут избавиться от проблем в здоровье в области кардиологии, гинекологии, ревматологии, урологии, а также пройти все лабораторные исследования. В этих центрах работают более 10 высококвалифицированных врачей, что позволяет оказывать медицинскую помощь более чем 100 пациентам одновременно. Кроме того, в центрах имеется 70 мест для дневного лечения (стационара).
Медицинские центры, построенные в соответствии с требованиями современной архитектуры, оснащены более чем 20 новейшими медицинскими оборудованиями, привезенные из таких стран, как Германия, Япония, Россия, за счет кредитные средства, выделенные Банком.
«Мой первый вопрос, который я задаю людям, пришедшим ко мне за советом, чтобы наладить деятельность Медицинского центра заключается, в следующем: был ли решен вопрос с персоналом?» Причина этого вопроса заключается в том, что главная ошибка, которую мы допустили, планируя начать деятельность нашего первого медицинского центра, заключалась в том, что мы не решили кадровый вопрос раньше. После завершения строительных работ и оснащения центра оборудованием ушло более 4 месяцев на привлечение квалифицированного медицинского персонала в работу», - говорит предприниматель. – «Конкуренция в этой области очень высока, вы не сможете завоевать доверие людей, если не наймете квалифицированных врачей. Кроме того, необходимо внедрять инновационные подходы к деятельности центра, чтобы повышать качество обслуживания и идти в ногу со временем».
Ознакомившись с деятельностью медицинских центров в сердце прекрасного Намангана, мы отправились на окраину города. Будучи очарованными Строительные работы в самом разгаре в Намангане, очарованные красивыми адресами, отличающимися друг от друга, мы не заметили, как добрались до третьей точки семейного бизнеса, которая расположена в производственной зоне на окраине города. Мы были очарованы процветанием города, где строительные работы в разгаре, что даже и не заметили, как добрались до третьей точки семейного бизнеса, которая расположена в производственной зоне на окраине города.
«В области производства лекарственных препаратов есть три этапа. Сейчас мы находимся на первом этапе, мы наладили производство препаратов Галена.», - проинформировал респондент.
Полезным аспектом для человеческого мышления при общении с предпринимателями, работающими в разных областях, является то, что знакомство с неизвестными вам академическими названиями терминов, которые вы используете почти каждый день, этот аспект способствует расширению вашего словарного запаса. Например, после этого разговора я узнала, что медицинский спирт, йод и зеленый раствор (зеленка) входят в состав лекарств, названных в честь древнеримского врача Клавдия Галена.
На предприятии, где в настоящее время работают более 60 специалистов, производится 8 видов галеновых препаратов. На данный момент это предприятие, обеспечивающее только внутренний рынок, имеет производственную мощность более 2 миллионов единиц продукции в месяц. На предприятии за счет выделенного кредита Банком, из Китая куплены линии по производству и упаковке лекарств и введены в эксплуатацию.
Следует отметить, что клиент является основным «стейкхолдером» нашего банка, то есть заинтересованной стороной. В целях налаживания взаимовыгодного сотрудничества с заинтересованными сторонами Банк всегда будет продолжать работать над собой.
В частности, по окончанию беседы мы, как обычно, мы попросили обменяться мнениями о деятельности Банка, предложениями по устранению существующих недостатков в сотрудничестве.
«Если начальные этапы сотрудничества будут качественными, а по прошествии лет качество обслуживания ухудшится, то любой предприниматель начнет искать другого надежного партнера» Однако, поскольку качество обслуживания в Банке улучшается год от года, бизнесмен, который не смог вспомнить о недостатках, возникших в силу ситуации или требования времени на ранних этапах сотрудничества, сделал подходящее предложение: «Мое предложение — облегчить бюрократический процесс выдачи кредитов «клиентам ветеранам». Я сам предприниматель и в какой-то степени оправдываю такую политику безопасности и регулирования рисков. Однако если будет составлен рейтинг клиентов, эффективно работающих на протяжении многих лет, полностью придерживающихся кредитной политики и ставших крупными налогоплательщиками, то процесс выделения кредита на реализацию новых идей будет облегчен на основе этого рейтинга. Ведь если будет запущен новая линия деятельности, десятки, если не сотни наших соотечественников будут обеспечены постоянной работой».
Полную видеозапись встречи можно посмотреть по этой
ссылке.