АКБ «Hamkorbank» успешно прошел аудит на соответствие стандарта ИСО 9001:2015

Основной целью системы менеджмента качества ИСО 9001:2015 является удовлетворение потребностей потребителей и клиентов. Стандарт ИСО 9001 — это международный стандарт для организации и предприятии. Организации, владеющие сертификатом соответствия данного стандарта, ставят перед собой цель быть клиентоориентированными. АКБ «Hamkorbank» в своей деятельности также стремится полностью удовлетворить потребности и желания своих клиентов — это также определено как основной задачей в деятельности, а также на пути развития банка.

Применение системы менеджмента качества на основании стандарта ИСО 9001 даёт следующие преимущества:

• предоставление продуктов и услуг на основании предпочтении клиентов, применение клиентоориентированных нормативно-правовых актов;
• создание условии для удовлетворения потребностей клиентов;
• направления усилии на создании возможностей для клиентов и предотвращении угроз в процессе деятельности;
• возможность демонстрации соответствия определенных требовании системы менеджмента качества.

Как отметил Заместитель Председателя Правления АКБ «Hamkorbank» Мирзаев Алишер Анварович «Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для Hamkorbank, который в дальнейшем будет является прочным фундаментом для улучшения результатов, а также стабильного развития деятельности в целом. В этом стандарте применен цикл „Планируй — Выполняй — Проверяй — Действуй“, а также применены процессы, направленный на предотвращения угроз и рисков в ходе деятельности. В будущем, Hamkorbank при обслуживании клиентов и разработке новых продуктов и услуг будет опираться на принципы менеджмента качества, отраженные в ИСО 9001».