Официальное обращение
11.06.2022
1 минута
Официальное обращение касательно информации, опубликованной 10 июня 2022 года на Телеграм канале «Асака/Бугун/Хабар» о трудностях встречи с сотрудником банка с целью оформления документов.
Данный инцидент связан с сотрудником Мархаматского офиса банковских услуг Асакинского филиала АКБ «Hamkorbank». По техническим причинам личный телефон сотрудника не работал, и клиент не смог до него дозвониться. 10 июля 2022 года состоялась встреча клиента с сотрудником банка, все документы, необходимые для оформления ипотечного кредита, были оформлены и приняты на рассмотрение банком.
С сотрудником была проведена беседа, он получил предупреждение и проинформирован, чтобы такого рода случаи не повторялись в будущем.
Данный инцидент связан с сотрудником Мархаматского офиса банковских услуг Асакинского филиала АКБ «Hamkorbank». По техническим причинам личный телефон сотрудника не работал, и клиент не смог до него дозвониться. 10 июля 2022 года состоялась встреча клиента с сотрудником банка, все документы, необходимые для оформления ипотечного кредита, были оформлены и приняты на рассмотрение банком.
С сотрудником была проведена беседа, он получил предупреждение и проинформирован, чтобы такого рода случаи не повторялись в будущем.
