Официальное обращение

Официальное обращение по поводу размещения новости 19 июня 2023 года на одном из Telegram-каналов, что сотрудники ОБУ «Quva ” АКБ «Hamkorbank» работают медленно при выдачи денежных переводов.

Сегодня, 19.06.2023 с 09:00 до 12:00 по техническим причинам произошел программный сбой, в связи с чем услуги не были оказаны. Также в первый день недели по международным денежным переводам всегда были многочисленные очереди (В связи с отправкой денежных переводов физическим лицам из-за рубежа в пятницу, субботу и воскресенье).

Техническая работа над программным обеспечением банка была завершена до полудня. В настоящее время клиентам предоставляется быстрое и качественное обслуживание в порядке очереди.