Официальное обращение, снятой и распространённой в офисе универсального банковского обслуживания «Олмазор»
В связи с информацией о деятельности АКБ «Hamkorbank», опубликованной 28 октября текущего года в Instagram-канале «dilfuza90708», которая порочит деловую репутацию банка и создаёт впечатление о якобы допущенных нарушениях законодательства, сообщаем следующее.
В указанном сообщении лицо, представившееся Арифходжаевой Дилфузой, выдвинуло необоснованные утверждения в отношении деятельности банка и представило их широкой общественности, не осветив при этом все обстоятельства произошедшего. Распространение непроверенной информации в односторонней интерпретации приводит к формированию у общественности неверного представления о деятельности банка, а также негативно влияет на деловую репутацию АКБ «Hamkorbank». Кроме того, необоснованная информация подобного содержания способствует формированию у населения неправильного отношения ко всей банковской системе.
Следует отметить, что кредитные отношения между банком и клиентами, залоговое обеспечение, а также процессы, связанные с имуществом, регулируются соответствующими договорами и действующим законодательством. Для предоставления правовой оценки подобным ситуациям необходимо комплексно изучить договорные обязательства, состояние их исполнения, соответствующие документы и процедуры, предусмотренные законодательством. В связи с этим без выяснения всех обстоятельств дела делать односторонние выводы относительно деятельности банка неправомерно. В договорных отношениях, заключённых между Арифходжаевой Дилфузой и банком, также было обеспечено строгое соблюдение действующих внутренних правил и требований законодательства.
АКБ «Hamkorbank» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством и требованиями договорных отношений. Для объективной оценки любых вопросов, касающихся деятельности банка, необходимо опираться не на предположения или односторонние заявления, а на достоверные факты и соответствующие документы.
В связи с вышеизложенным по вопросу возмещения ущерба, причинённого деловой репутации банка в результате распространения непроверенной информации, а также принятия предусмотренных законом мер в отношении Instagram-канала «dilfuza90708», будет направлено обращение в правоохранительные органы.