Официальное обращение

Официальное обращение на новость «Банк до сих пор не переводит средства для покупки машины» в одном из Телеграм каналов.

Данный случаи наблюдался с клиентом Бухарского регионального офиса банковских услуг АКБ «Hamkorbank». 14.11.2022 года, клиент с целью покупки грузовой машины «FAW VAN TRUCK 2022», перевел денежные средства в Китайскую Народную Республику. Hamkorbank в установленном порядке, через заграничный корреспондентский банк перевел средства банку получателю. Но служба комплаенс контроля филиала банка получателя начал дополнительную проверку этих средств (с целью выявления связи с государствами, которые были внесены в станционные списки США) и не перевел их продавцу машины. В этот период АКБ «Hamkorbank» при помощи своего банка корреспондента направлял запросы по уточнению состояния платежа филиалу банка получателя. В последнем сообщении банка получателя было сказано, что средства будут возвращены банку корреспонденту в ближайшие дни. После того, как филиал банка получателя вернет средства, они будут зачислены на расчетный счет клиента в установленном порядке.

Клиенту была предоставлена детальная информация и официальное письмо о том, что задержка платежа является следствием геополитической ситуации и ростом количества такого рода платежей.