Официальное заявление

В связи с обращением, опубликованным на канале «Baxodir Sapayev» в Youtube, касающимся инцидента, произошедшего 14 июня текущего года в Турткульском офисе банковских услуг АКБ «Hamkorbank».

В данном обращении видно, что в Турткульском офисе банковских услуг один из клиентов потерял гражданский паспорт и обвиняет в этом сотрудников, обслуживающих офис банка.

Причиной обращения послужила следующая ситуация: до начала рабочего дня банка граждане самостоятельно организовали очередь, и один из граждан собрал паспорта, а после открытия банковского офиса граждане воспользовались банковскими услугами согласно этой очереди. Сотрудники банка в ответ на это разъяснили необходимость использования официальной системы очереди.

Подчеркиваем, что банк не несет ответственности за документы, переданные одним гражданином другому на основе взаимного доверия. Сотрудники банка выполняют всю необходимую работу для создания удобства для клиентов.