Официальное обращение
15 / 06 / 2022Официальное обращение по поводу сообщения в Телеграм каналах “Андижон бугун” и “Соядаги сиёсатчилар” о невозможности получения денежных средств в Hamkorbank, отправленных из за рубежа.
12-13 июня 2022 года в Российской Федерации был всенародный праздник «День России». 13 июня (понедельник) компания «Золотая корона» не работала, в результате чего не было возможности произвести взаиморасчет. В следствии этого, 13 июня во всех филиалах АКБ “Hamkorbank” не выдавались денежные средства, отправленные через систему «Золотая корона». Филиалы возобновили выдачу средства, поступивших через систему «Золотая корона» с 11:00 часов 14 июня. Из-за того, что средства, отправляемые с Российской Федерации, в основном отправляются через систему «Золотая корона», и то, что в субботу, воскресенье и понедельник выдача средств не осуществлялась, резко возросло количество желающих на получение средств. Начиная с 14 июня, желающие получить средства через систему «Золотая корона», обслуживаются на основе электронной очереди. На данный момент, очереди в филиалах сокращены и работа ведется в штатном режиме.
Руководство банка просит население, которое пользуется услугами денежных переводов, не посещать единовременно офисы банка в 09:00 утра, образуя искусственные очереди и затрудняя обслуживание. Напоминаем Вам, что переводы в течении рабочих дней можно получить до 17:00 часов.